Datenschutzerklärung
Wir bei miventochar nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung zeigt, wie wir mit Ihren Informationen umgehen – transparent und ohne Schnörkel.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist miventochar. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren – am besten per E-Mail, da geht's meistens am schnellsten.
Welche Daten wir sammeln
Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten. Manche sammeln wir direkt von Ihnen, andere entstehen automatisch beim Besuch der Website.
Daten, die Sie uns geben
- Name und Kontaktdaten bei der Anmeldung zu unseren Programmen
- E-Mail-Adresse für Newsletter und Kursinformationen
- Telefonnummer, wenn Sie sich für eine Beratung interessieren
- Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Angeboten
- Nachrichten und Anfragen über unser Kontaktformular
Technische Daten
Wie die meisten Websites sammeln auch wir automatisch ein paar technische Informationen. Das ist normal und hilft uns, die Seite am Laufen zu halten:
- IP-Adresse und Browser-Typ
- Betriebssystem und Gerätetyp
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Zeitpunkt des Besuchs
- Referrer-URL (von wo Sie gekommen sind)
Wofür wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten für konkrete Zwecke. Hier keine schwammigen Formulierungen – sondern klare Ansagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Durchführung von Bildungsprogrammen und Kursen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Beantwortung von Anfragen und Beratung | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Versand von Newsletters und Informationen | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Verbesserung unseres Angebots | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Abwicklung von Zahlungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Wir nutzen sie ausschließlich für die genannten Zwecke und geben sie nur weiter, wenn es rechtlich erforderlich ist oder Sie uns dazu ermächtigt haben.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website nutzt Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Manche sind technisch notwendig, andere helfen uns, die Seite zu verbessern.
Notwendige Cookies
Diese Cookies brauchen wir, damit die Website überhaupt funktioniert. Sie speichern zum Beispiel Ihre Anmeldesitzung oder Ihre Spracheinstellung. Ohne diese Cookies würde vieles einfach nicht klappen.
Analyse-Cookies
Mit diesen Cookies sehen wir, welche Seiten gut ankommen und wo Besucher möglicherweise Probleme haben. Das hilft uns, das Angebot zu verbessern. Sie können diese Cookies ablehnen – die grundlegenden Funktionen bleiben trotzdem erhalten.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen verschiedene Rechte. Und die nehmen wir ernst – nicht nur auf dem Papier.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Berichtigung
Falsche Daten? Sagen Sie uns Bescheid, und wir korrigieren sie umgehend. Das geht meistens innerhalb weniger Tage.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, außer wir müssen sie aus rechtlichen Gründen aufbewahren.
Einschränkung
In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen.
Datenübertragbarkeit
Auf Wunsch geben wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten Format, damit Sie sie woanders nutzen können.
Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen.
So setzen Sie Ihre Rechte durch:
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@miventochar.com mit Ihrem Anliegen. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns zeitnah zurück. In der Regel dauert das nicht länger als zwei Wochen.
Datenweitergabe und Dienstleister
Manchmal arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen – zum Beispiel für Hosting oder Zahlungsabwicklung. Diese Partner haben Zugriff auf bestimmte Daten, aber nur soweit nötig.
Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website läuft auf Servern in Deutschland. Der Hosting-Anbieter hat Zugriff auf alle Daten, die bei der Nutzung der Website entstehen – aber nur zu Wartungszwecken und unter strikten Auflagen.
Zahlungsdienstleister
Bei kostenpflichtigen Angeboten nutzen wir externe Zahlungsanbieter. Ihre Zahlungsdaten geben wir direkt an diese Dienstleister weiter. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
E-Mail-Versand
Für Newsletter und automatisierte E-Mails nutzen wir spezialisierte Anbieter. Diese verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen – aber nur für den Versand und nach unseren Anweisungen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie wirklich brauchen. Danach löschen wir sie – außer gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.
- Anfragen über das Kontaktformular: 6 Monate nach Bearbeitung
- Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Vertragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Rechnungen und Zahlungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
- Server-Logfiles: 7 Tage
Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch. Sie können aber auch jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen – soweit keine rechtlichen Gründe dagegensprechen.
Sicherheitsmaßnahmen
Datensicherheit ist kein Marketing-Versprechen bei uns, sondern technische Realität. Wir setzen auf bewährte Maßnahmen, die Ihre Daten schützen.
Verschlüsselung
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/SSL). Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile.
Zugriffsbeschränkungen
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten – und auch nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben. Jeder Zugriff wird protokolliert.
Regelmäßige Updates
Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert, um Sicherheitslücken zu schließen. Das passiert meistens nachts, damit Sie davon nichts merken.
Trotzdem sollten Sie wissen: Absolute Sicherheit gibt es nicht. Wir tun unser Bestes, können aber keine hundertprozentige Garantie geben. Das wäre unehrlich.
Besondere Hinweise für Minderjährige
Unsere Bildungsangebote richten sich teilweise auch an Jugendliche ab 16 Jahren. Bei Teilnehmern unter 16 Jahren benötigen wir die Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Die Eltern haben jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten ihres Kindes zu verlangen oder die Einwilligung zu widerrufen. In diesem Fall löschen wir alle Daten, soweit keine rechtlichen Pflichten entgegenstehen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Erklärung ist aktuell. Aber Gesetze ändern sich, und auch unsere Angebote entwickeln sich weiter. Deshalb passen wir diese Seite gelegentlich an.
Größere Änderungen kündigen wir rechtzeitig an – entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie ganz oben auf dieser Seite.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie etwas nicht verstehen oder spezielle Fragen haben, melden Sie sich einfach. Wir versuchen, ohne Juristendeutsch zu antworten.
Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – zum Beispiel bei der zuständigen Behörde in Ihrem Bundesland. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie zuerst mit uns sprechen.